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Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 5 à 14 jours ouvrables maximum selon la disponibilité de l'article. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.

PS : En raison du Covid-19, les délais de livraison sont retardés de 2 à 3 semaines et ce, pour une durée indéterminée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez suivre l'évolution de votre colis en cliquant sur le lien : Suivi de Colis.

Nous livrons nos produits partout dans le monde. Il n'y a aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites (hors DOM-TOM).

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés de manière séparée, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

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Avec notre livraison sécurisée, U-TROTT®  se charge des litiges à votre place. Votre satisfaction est notre priorité. Nous assumons l'entière responsabilité en vous renvoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais.

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@u-trott.com

Notre équipe fera son possible pour répondre à vos attentes.

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